Cuando hablamos de ruido, siempre debemos saber que, la mejor manera para gestionarlo es escucharlo y empatizar con las fuentes de ese ruido, osea, los usuarios. Por eso un buen Community Manager debe atender el ruido como parte clave de su trabajo.
No sirve de nada ser un gran creador de Post, ni saber publicar los mejores memes o videos llamativos, si somos incapaces de escuchar de donde viene el ruido y sobre todo a donde nos dirije, ya que la dirección del mismo suele ser la guía de las tendencias del momento y lo que nos puede llevar a que nuestro producto triunfe o sea un fracaso total.
Todo esto, a muchos, sonara a Chino, por eso siempre es necesario que un buen profesional asesore a las empresas, igualmente voy a poneros un vídeo que ya he colgado en mi página de facebook para que entendáis un poco mejor que es el ruido y su importancia.
